[PMN & brainers MAIL] 購入前相談は最高の営業の場!

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ブレイナーズの小林です。

これまでもお話ししたことがありますが、サポートセンターへ投稿するとメールが自動送信されますが、この開封率はほぼ100%と言っても過言ではありません。

なぜなら、自分のことがそこに書いてあるからです。

人は自分のことに関心があります。

こんなシーンを想像してみてください・・・

あなたが家電量販店へ向かいテレビを物色しているとします。

あなたの心の中でテレビ自体の購入を決定し、後は比較検討のフェーズに入ったとします・・・

すると、あなたは係員に声をかけて質問またはアドバイスを求めるはずです。

これが購入前相談です。

販売する側から見れば、お客様から声をかけてもらえることは”売れる”チャンスに見えるはずです。

さらに、対面で相談に乗ればほぼ確実に売れるはずです。

インターネットビジネスでも購入前相談はかなり有力な営業の場となります。

ただ対面ではないため今一つ弱さがあります。

だから・・・

オンライン上でビデオ電話することができればいかがでしょうか?

ほぼ対面販売へ持ち込むことができます。

これに役立つのが Webinar でシェアしているウェビナープラットフォームです。

基本的に無料アカウントではオンラインミーティングサービスを提供しています。

ウェビナーのフル装備を利用するには有料アップグレードをして月額14ドル程度を支払う必要があります。

ただ、購入前相談であれば無料アカウントで活用することができます。

ぜひ、あなたも購入前相談受付窓口をがっちり作成して設置することをお勧めします。

そうそう・・・

INNER CIRCLE の会費が値上がりますよ・・・

INNER CIRCLE

 

ありがとうございました。

小林真正寿

*** brainers MAIL アーカイブ ***

brainers MAIL から過去に送信したメールで公開できるものはすべてアーカイブコーナーに設置しています。

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