[brainers MAIL] My Consierge サイトが表示されない障害発生

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ブレイナーズの小林です。

 

 

弊社サポートセンター My Consierge サイトにおいて海外からの攻撃を受けているのかウェブページが表示されない問題が発生しています。

My Consierge においてチケットへの回答を午後から試みておりますが何度アクセスしてもページが表示されません。

速やかにサーバー管理会社に連絡し復旧を依頼しております。

現時点でチケットを着られているお客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

これから病院での検査を受けるため外出させていただきますので既存チケットへの回答は明日再開をさせていただきます。

このところ My Consierge の不具合が多発していることを心からお詫びいたします。

 

ありがとうございました。

k林正寿